Hvordan vite når du skal sende en tekstmelding, ringe eller snakke personlig
Hvor ofte tenker du på metode bruker du til å kommunisere? Hvor ofte bestemmer du deg bevisst for å sende en tekstmelding til noen i stedet for å sende en e-post? Eller be om en samtale ansikt til ansikt i stedet for å smette en e-post? Eller havner i en klebrig situasjon med noen som leser tonen din feil på tekst?
Vi kommuniserer vanligvis på den måten som er mest praktisk, men dette er ofte en formel for misforståelser , selv med de beste intensjoner. Heldigvis kan du starte kommunikasjonen riktig, og når du gjør det, vil du redde deg selv og forbedre forholdene dine.
En rask tommelfingerregel: Match kommunikasjonsmetoden til viktigheten av samtalen din - så velger du den perfekte metoden hver gang.
Så la oss identifisere kommunikasjonsnivåene. De fleste av oss kommuniserer gjennom sms, e-post og chatting. Dette er det første kommunikasjonsnivået. Mengden informasjon du sender gjennom disse mediumene, er for det meste ord, pluss noen få uttrykksikoner.
Det andre kommunikasjonsnivået skjer via telefon. Her gir du ord så vel som tone. Så du øker mengden informasjon som blir formidlet.
Selvfølgelig er den mest informasjonen du gir eller mottar når du snakker med noen, personlig, fordi du får kroppsspråk, tone og ord.
Her er en sammenbrudd:
- Nivå 1: Bare ord (tekst, e-post, chat eller tweet) = lav betydning
- Nivå 2: Ord + tone (telefon, telefonsvarer) = middels betydning
- Nivå 3: Ord + tone + kroppsspråk (personlig, FaceTime, Skype) = høy betydning
Samtaler med lav betydning
Dette er nivå 1-samtaler, og det er bra å bruke bare ord. Her er noen eksempler:
- Tekstmelding for å fortelle noen at du vil dukke opp om fem minutter.
- E-postadresse.
- Be noen hente en liter melk på vei hjem.
Middels viktige samtaler
nummer 36
For disse vil du bruke ord og tone. Noen eksempler:
- En endring i siste liten i planene
- Når du er forsinket i trafikken og vil forklare at du kommer for sent
Disse tilfellene garanterer en telefonsamtale for å fortelle den andre personen hva som har skjedd. Du vil ikke være avhengig av deres sjekketekster eller e-post. Ta opp telefonen og ring.
High stakes samtaler
Når samtalen er seriøs, emosjonell eller kan skuffe noen, trenger du så mye informasjon som mulig: kroppsspråk, tone og ord.
Som lege velger jeg nivå 3-kommunikasjon når jeg trenger å levere dårlige nyheter. For noen som ønsker å bryte av et datingforhold , de ville ideelt sett velge å ha den samtalen personlig (dvs. nivå 3).
Hvis du valgte feil metode, ikke bli panikk. Bare ta det opp et nivå.
Så snart du innser at det er en konflikt eller feilkommunikasjon, ta det opp et nivå. La oss si at du sender en rask tekst og får et overraskende svar. Nå gikk viktighetsnivået bare opp, så ta telefonen og snakk med den andre personen.
Hvis du snakker i telefonen og samtalen ikke går helt riktig, kan du gjøre en avtale personlig eller på Skype eller FaceTime, slik at dere begge kan samle mer informasjon og forstå hverandre bedre.
Jo mer bevisst du er på metoden du bruker for å kommunisere og hvorfor, kan du begynne å velge den mest effektive og effektive modusen for hver situasjon.
Selv om en rask tekst kan virke effektiv, kan den skape ekstra arbeid for å fjerne misforståelser. Samtidig er det sannsynligvis ikke nødvendig å sette en samtale for å lage middagsplaner - med mindre du spør noen på en første date. (Hold det stilig og gjør det personlig ... eller i det minste over telefon!)
Vil du at lidenskapen for velvære skal forandre verden? Bli en funksjonell ernæringscoach! Registrer deg i dag for å bli med på våre kommende kontortider.
AnnonseDel Med Vennene Dine:
48 nummer