Empati på arbeidsplassen er viktig - spesielt under COVID-19

Vår evne til å empati med andre mennesker er nøkkelen til vår suksess som arbeidende fagpersoner og mennesker. Empati hjelper oss med å knytte bånd, finne samarbeidsløsninger og forbedre verden rundt oss.

Men i alderen til koronavirus , når de fleste av oss er innelukket i karantene og gjemt bak ansiktsmasker, har empati med hverandre blitt vanskeligere. Det er spesielt sant på arbeidsplassen , hvor Zoom-samtaler har blitt normen, og møte ansikt til ansikt og samling for sosiale måltider og møter etter timen har blitt en sjeldenhet.

Hvordan føler vi oss i dette miljøet når vi er utmattede, avsidesliggende og omgitt av en verden som gjennomgår sosial og politisk regning og hvor mange lider ?

hvilken planet som styrer skorpionen

Her er noen tips.

Empati starter med respekt.

I kjernen handler empati om å vise respekt for en annen person . Vi er kanskje ikke enige med denne personen, men empati lar oss prøve å høre dem og se dem for hvem de er og ære det de kan føle eller oppleve.

Det skal ikke komme som noen overraskelse at det å vise respekt er noe av det viktigste du kan gjøre i et arbeidsmiljø. Det spiller ingen rolle om du samhandler med noen over, under eller på nivå med deg i det profesjonelle hierarkiet, når respekt er til stede, har alle fordeler.

Og når det er fraværende, lider alle. Kvaliteten på arbeidet går ned. Det sår splittelse over hele arbeidsplassen. Folk er mindre lojale. Når vi ikke respekterer de rundt oss, skader vi oss selv like mye som vi skader dem - selv om vi ikke er aktivt klar over det.

Bli en aktiv lytter.

Det er lett for meg å si 'respekter medarbeiderne dine!' Men hva betyr det egentlig?

For det første betyr det at du må fokusere på å bli virkelig engasjert som en aktiv lytter. Når andre deler hvordan de har det med deg, enten gjennom ord eller kroppsspråk, fokuserer du på hvilken informasjon som blir delt med deg og spør deg selv: 'Hvordan kan jeg legge mine egne følelser til side et øyeblikk og forstå hva de opplever?'

Still oppfølgingsspørsmål. Eller bare vær stille og hør, og lytt litt til. Det er lett å glemme, spesielt som ledere hvis stemmer bærer vekt, hvor ofte folk blir uhørt i denne verdenen. Deres følelser, deres erfaringer, deres glans og deres grunnleggende verdi som mennesker blir oversett.

Dette er like sant i samfunnet generelt som på arbeidsplassen. Og ofte er det største trinnet for å rette opp problemet bare å lytte uten fordommer.

Omfavne sårbarhet.

Den vanskelige delen om aktiv lytting er at når vi åpner oss for andres stemmer, kanskje vi ikke liker det vi ser eller føler. Følelsene deres kan skade følelsene våre. Vi kan være veldig uenige eller forvirrede. Dette krever enorm sårbarhet.

For å være empatisk må du være sårbar. Og midt i en pandemi og verdensomspennende rase-protester er det forståelig hvorfor du kanskje ikke vil være mer sårbar enn du allerede er.

For å hjelpe deg med dette, ta noen minutter å tenke på kulturene du bor i og som har formet hvem du er. Vi beveger oss inn og ut av mange kulturer gjennom hele livet - familien vår, skoler, nabolag, arbeidsplasser, hjemmemiljøer og sosiale kretser - og de skaper alle skjevheter i oss.

Jo mer vi forstår sammenhengen vi lever i og hvordan de har formet oss, desto lettere blir det for oss å være sårbare overfor andre mennesker og å lytte aktivt til det de har å si.

67 nummernummer som betyr

Gjør følelsesmessige reaksjoner til gjennomtenkte svar.

Vi har alle opplevd e-posten vi skulle ønske vi kunne ta tilbake. Hvis vi bare hadde ventet en dag til å la tankene samle oss og følelsene våre avkjøles, ville vi uten tvil ha svart mer gjennomtenkt og konstruktivt.

Så det går med å bli mer empatisk på jobben. En del av å praktisere empati er å holde følelsesmessige reaksjoner i sjakk og erstatte dem med gjennomtenkte svar, det være seg via e-post, Zoom-samtaler eller personlige interaksjoner.

Jeg synes det er nyttig å bare puste. Lytt etter et slag. Samle deg selv og husk at å omfavne andre perspektiver, selv om det til tider er utfordrende, er viktig for å gjøre godt arbeid. Når vi ser kollegene våre for hvem de er og respekterer det de føler eller opplever, endrer det hvordan vi ser verden. Det hjelper med å skifte perspektiv.

11. november tegn

Derfor går empati så ofte hånd i hånd med kreativitet og innovasjon. Jo bredere vårt perspektiv, jo flere ideer som flyter, og jo lettere er det å utøve fantasien og komme med løsninger som er utenfor boksen.

Så ta pusten. Sjekk deg selv. Og svar tankefullt og samarbeidende.

Gjør empati til en vane.

Som noe i livet, er noen av oss født naturlig mer empatiske enn andre, og noen av oss må prøve litt vanskeligere å være empatiske. Men, som alle aspekter av emosjonell intelligens, er empati en lærbar ferdighet; vi må bare øve på det og jobbe for å gjøre det til en vane.

Som enhver vane, må vi først være tydelige med oss ​​selv om hvilken vane vi vil bli kvitt og hvilken vane vi vil erstatte den med. Når vi vet at vi ønsker å bli vane med å være empatiske, krever det selvbevissthet og observasjon og repetisjon. Det kan ta litt tid å få tak på det; det som betyr noe er at vi ikke gir opp og at vi fortsetter å øve til vi innser at vi ikke trenger å prøve lenger, og det har blitt en naturlig måte å være på.

Vil du at lidenskapen for velvære skal forandre verden? Bli en funksjonell ernæringscoach! Registrer deg i dag for å bli med på den kommende live kontortiden.

Del Med Vennene Dine: